12月12日，衡水市迎來(lái)大范圍降雪天氣，公共交通客流明顯攀升。面對(duì)冰雪與客流疊加的雙重考驗(yàn)，衡水公交集團(tuán)以雪為令、聞雪而動(dòng)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，從掃雪除冰、科學(xué)調(diào)度到一線服務(wù)，全方位構(gòu)筑市民出行“安全網(wǎng)”，全力保障城市交通平穩(wěn)運(yùn)行。

迅速行動(dòng)，除冰清雪保通行

自12日中午起，除雪防滑工作全面展開(kāi)。應(yīng)急隊(duì)伍迅速奔赴前磨頭地道橋、清涼店地道橋、喬屯樞紐站等重點(diǎn)路段與橋區(qū)，提前拋撒融雪劑，預(yù)防道路結(jié)冰。13日清晨，各分公司對(duì)場(chǎng)站進(jìn)出口、通道開(kāi)展徹底除雪除冰作業(yè)，確保首班車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)發(fā)出，為線路安全運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

科學(xué)調(diào)度，智慧賦能提運(yùn)力

調(diào)度指揮中心依托智能監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握路況與客流動(dòng)態(tài)，靈活采取增開(kāi)區(qū)間車(chē)、加密高峰班次、動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)車(chē)間隔等舉措，有效提升運(yùn)力供給。同時(shí)通過(guò)車(chē)載信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)向車(chē)長(zhǎng)發(fā)送安全提示，提醒注意路面濕滑、保持車(chē)距，以精準(zhǔn)調(diào)度保障市民雪天出行便捷高效。

溫馨服務(wù)，風(fēng)雪之中見(jiàn)真情

所有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛嚴(yán)格落實(shí)“跑來(lái)等”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，縮短站停時(shí)間，提升運(yùn)營(yíng)效率。車(chē)長(zhǎng)主動(dòng)幫扶“老弱病殘?jiān)小钡忍厥獬丝�，耐心解答詢�?wèn)，提供暖心服務(wù)，將“服務(wù)為民”的初心融入每一個(gè)行車(chē)細(xì)節(jié)，在嚴(yán)寒中傳遞出公交溫度。

衡水公交集團(tuán)將持續(xù)完善極端天氣應(yīng)急保障機(jī)制，以更務(wù)實(shí)的舉措、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將市民出行需求落到實(shí)處，用責(zé)任守護(hù)平安，以服務(wù)傳遞溫暖。